Mba'apo
21 plantillas · copiar y adaptar

21 plantillas de WhatsApp para salones de belleza y estética

Mensajes gratuitos listos para adaptar: primera consulta, precios, reservas, recordatorios, seguimiento, reseñas, incidencias y fidelización.

Recurso práctico Mba'apo

Antes de usarlas

Reemplazá los corchetes por datos reales, usá tu tono y pedí consentimiento antes de enviar promociones. No prometas resultados que dependan de cada persona.

Bienvenida

Adaptala a tu negocio y guardala como respuesta rápida cuando sea repetitiva.

¡Hola! Gracias por escribir a [nombre del salón] 💛\nTe atendemos de [horario]. Puede que estemos con una clienta, pero te contestamos lo antes posible.\nMientras tanto podés ver nuestros servicios y precios acá: [enlace].\nContame qué servicio te interesa y te paso disponibilidad.

Consulta de precio

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¡Hola, [nombre]! [Servicio] dura [duración] y sale [precio]. Incluye [qué incluye].\nTengo estos horarios: [opción 1], [opción 2], [opción 3]. ¿Cuál te queda mejor?

Precio según el caso

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¡Hola, [nombre]! Para pasarte el precio exacto necesito saber [dato necesario]. ¿Me mandás [foto/dato]? Con eso te paso presupuesto y duración estimada.

Fuera de horario

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Hola, gracias por escribir a [Salón]. En este momento estamos fuera de horario: atendemos [horario]. Te respondemos ni bien abramos. Si es por un turno, dejame el día y horario que preferís.

Propuesta de horarios

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Gracias por escribir, [nombre]. ¿Para qué servicio sería? Tengo [opción 1] y [opción 2]. Decime cuál te sirve y te lo reservo.

Confirmación de turno

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¡Listo, [nombre]! Te agendo:\n• Servicio: [servicio]\n• Día y hora: [día/hora]\n• Atiende: [profesional]\n• Duración: [duración]\n• Dirección: [dirección]\n📍 [enlace]\nSi necesitás reprogramar, avisame con [X horas] de anticipación.

Recordatorio 24 horas

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[Nombre], te recuerdo tu turno de mañana: [día/hora] para [servicio] con [profesional]. 📍 [enlace]. Si te surge algo, avisame con tiempo.

Recordatorio mismo día

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¡Buen día, [nombre]! Hoy te espero a las [hora] para [servicio]. Para que rinda mejor, vení [preparación si aplica]. Cualquier cosa, escribime.

Reprogramar turno

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Sin problema, [nombre]. Te muevo el turno a [nuevo día y hora]. ¿Te confirmo así o querés que busque otra opción?

Seguimiento post-servicio

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¡Hola, [nombre]! ¿Cómo te quedó [resultado] después del servicio? Recordá [cuidados]. Si notás algo que no te gustó, contame y lo revisamos.

Pedido de reseña

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¡Hola, [nombre]! Me alegra que te haya gustado 💛 ¿Me ayudás con una reseña en Google? Nos ayuda mucho a que más gente nos encuentre. Es un minuto 👉 [enlace]

Próximo turno

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[Nombre], para que no te agarre la agenda llena: [servicio] suele repetirse cada [periodo]. Tengo [opción 1] u [opción 2]. ¿Te reservo?

Reactivar clienta

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¡Hola, [nombre]! Te escribo de [Salón] 💛 Hace un tiempo que no te vemos. Si querés retomar, tengo [turnos]. Si preferís no recibir estos avisos, decime y no te escribo más.

Reseña negativa · contacto privado

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Hola, [nombre]. Leí tu reseña y lamento que hayas tenido esa experiencia. Quiero entender bien qué pasó y encontrar una solución. ¿Podés contarme cuándo viniste y qué servicio te hiciste?

Disculpa por demora

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Hola, [nombre]. Perdón por la demora en contestar. Ya estoy con tu consulta: [respuesta concreta]. Si todavía te interesa, tengo [opción] disponible.

Cuando el servicio no corresponde

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[Nombre], te quiero ser honesta: para este caso lo mejor es [recomendación profesional / evaluación previa]. No quiero venderte un servicio que no te dé el resultado que buscás.

Aviso de aumento de precios

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Hola 💛 Te cuento que a partir del [fecha] actualizamos los precios de [servicios]. Los turnos ya reservados mantienen el precio anterior. Gracias por la confianza de siempre.

Resultado no esperado

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Gracias por avisarme, [nombre]. Quiero verlo: ¿podés pasarme una foto con luz natural? Tengo [día/hora] para revisarlo y buscar una solución.

Turnos libres

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Hola, [nombre] 💛 Tengo dos lugares libres esta semana: [opción 1] y [opción 2]. Si te sirve alguno, te lo reservo.

Servicio puntual

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¡Hola, [nombre]! Estoy abriendo agenda para [servicio] este [día]. Si te interesa, decime. Si preferís no recibir avisos, avisame y no te los mando más.

Recordatorio de mantenimiento

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¡Hola, [nombre]! Se cumplen [periodo] de tu [servicio]. Si querés mantener el resultado, tengo [opción 1] u [opción 2]. ¿Te reservo?
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