Checklist de presencia digital para salones de belleza

Basado en el checklist de 35 puntos preparado por Mba’apo para salones, centros de estética y bienestar. Marcá únicamente lo que tu negocio ya cumple hoy. El puntaje es una herramienta propia de Mba’apo para priorizar mejoras; no es una norma oficial del sector.

Google y visibilidad local

Tu negocio tiene ficha de Google creada y verificada+3La categoría principal describe correctamente lo que hacés+3La ubicación en el mapa está exactamente en la puerta del local+3Los horarios están actualizados, incluidos sábados y feriados+3El teléfono publicado es el número que realmente usás+3Los servicios están cargados uno por uno, con precio o rango cuando corresponde+3La ficha tiene al menos 10 fotos propias y actuales+3Las preguntas frecuentes importantes están respondidas+2

Web y servicios

Tenés un sitio propio, aunque sea de una sola página+3El sitio se ve y funciona bien en el celular+3Cada servicio importante tiene su propia página o sección+3Cada servicio explica qué es, para quién, cuánto dura y qué incluye+3Hay una sección con equipo, especialidad y credenciales cuando corresponde+3Las preguntas frecuentes están respondidas+2

Fotos y presentación visual

Las fotos son propias y actuales+3Se ve la fachada, interior, equipo y espacio de atención+3Tenés al menos tres trabajos terminados recientes publicados+3Tenés permiso para publicar fotos de clientes cuando corresponde+3Actualizás las fotos de Google periódicamente+2

Precios y transparencia

Los precios principales están publicados, fijos o como rango+3Se explica de qué depende el precio cuando es variable+3Están claras las formas de pago y si se pide seña+3Hay una política de cancelación visible+3

WhatsApp y reservas

Usás WhatsApp Business con perfil completo y horarios+3Tenés mensaje de bienvenida y ausencia configurados+3Los mensajes se responden dentro del horario prometido+3Ofrecés horarios concretos en lugar de dejar la conversación abierta+3Confirmás turno con día, hora, servicio, dirección y referencia+3Enviás recordatorio previo cuando corresponde+3Tenés el catálogo de servicios dentro de WhatsApp+2

Reputación y confianza

Pedís reseñas de forma sistemática después del servicio+3Respondés las reseñas, incluidas las críticas+3Mostrás datos de formalidad, certificaciones o credenciales reales cuando corresponde+3Revisás periódicamente las estadísticas de tu Perfil de Negocio+2Tu información principal coincide entre Google, web y redes+3

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