Informacion practica
Politicas de la casa
Horarios, lo que incluye la estancia y las condiciones de reserva. Todo lo que aparece aqui esta confirmado por el hotel; lo que aun no esta definido se senala para completarlo antes de publicar.
Reservas y confirmacion
Las reservas se hacen directamente con el hotel, por WhatsApp o por el formulario del sitio. Recibida la consulta, el hotel confirma la disponibilidad a la brevedad. Las tarifas y la disponibilidad estan sujetas a cambios.
La reserva queda confirmada cuando el hotel lo indica por escrito. Hasta entonces no hay plaza retenida.
Check-in y check-out
EDITAR: si el hotel permite check-in anticipado, check-out tardio o guarda de equipaje, indicarlo aqui con las condiciones.
Lo que incluye la estancia
El desayuno esta incluido en todas las tarifas. El Wi-Fi y el estacionamiento estan incluidos para quienes se alojan en el hotel.
Tarifas y formas de pago
El hotel no publica tarifas en el sitio. El valor de cada estancia se consulta directamente y depende de las fechas, la habitacion y la cantidad de personas.
EDITAR: completar con los metodos de pago aceptados, si se requiere sena o garantia, y el plazo para abonar. No inventar estos datos: deben venir del hotel.
Cancelaciones y cambios
EDITAR: el hotel aun no tiene definida una politica de cancelacion. Escribir aqui el plazo para cancelar sin cargo, si aplica sena, y que pasa con los cambios de fecha. Mientras no este definido, conviene responder las consultas por WhatsApp caso por caso.
Estadias largas
El hotel acepta estadias largas y ofrece tarifas especiales para esos casos. Las condiciones se conversan directamente segun la duracion y las fechas.
Ninos y menores
EDITAR: indicar si se aceptan menores, a partir de que edad, si tienen cargo y si hay habitaciones familiares. La unica informacion disponible hoy es que la Suite es la habitacion pensada para familias.
Mascotas
La politica de mascotas debe consultarse con el hotel antes de reservar.
Accesibilidad
Las condiciones de accesibilidad deben consultarse con el hotel antes de reservar, para confirmar que la habitacion y las areas comunes se adaptan a lo que cada persona necesita.
Datos personales
Los datos que se envian por el formulario o por WhatsApp se usan unicamente para gestionar la consulta y la reserva.
EDITAR: si el hotel necesita un texto de privacidad formal, redactarlo con asesoria legal. No inventar clausulas.
Eventos
El hotel recibe eventos y reuniones. La capacidad, los espacios y el equipamiento se confirman caso por caso.
EDITAR: reemplazar por los datos reales de capacidad, espacios y equipamiento.