Ficha de información del alojamiento

Plantilla para reunir los datos de un hotel, posada, cabaña u otro alojamiento y usarlos en una web, catálogo o respuesta comercial.

Para qué te sirve

Completá una ficha por establecimiento. Sirve como referencia interna para responder consultas y como base para preparar o actualizar una página web. No publiques datos sensibles de acceso, pago o seguridad.

Cómo usarla

1. Escribí [Por confirmar] cuando falte verificar un dato; no lo reemplaces por una suposición.
2. Para tarifas y políticas, anotá quién confirmó la información y desde cuándo está vigente.
3. Separá lo que se ofrece en general de lo que depende de las fechas, la habitación o la tarifa.
4. Antes de publicar, revisá los datos desde un celular y comprobá que mapas, teléfonos y enlaces abran correctamente.

Datos generales

• Nombre comercial: [completar]
• Razón o nombre interno (si se usa): [completar]
• Tipo de alojamiento: [hotel / posada / cabaña / otro]
• Descripción breve: [qué ofrece, en palabras concretas]
• Ubicación — ciudad, departamento y barrio/zona: [completar]
• Dirección completa: [calle, número u otra referencia disponible]
• Referencia para llegar: [completar]
• Enlace de Google Maps: [pegar enlace y comprobar]
• Coordenadas, si son útiles: [completar]

Contacto y atención

• Teléfono principal: [completar]
• WhatsApp de consultas: [completar]
• Correo electrónico: [completar]
• Sitio web: [completar]
• Horarios de atención y días: [completar]
• Horario para consultas por WhatsApp: [completar]
• Tiempo habitual de respuesta que se comunica: [completar solo si se puede sostener]
• Contacto alternativo para huéspedes ya alojados: [completar si corresponde]

Habitaciones y capacidad

Repetí este bloque por cada tipo de habitación o unidad.

• Nombre/tipo: [completar]
• Cantidad de unidades disponibles de este tipo: [completar]
• Capacidad máxima indicada por el alojamiento: [completar]
• Distribución de camas: [tipo y cantidad]
• Características: [completar]
• Baño: [privado/compartido/otra descripción confirmada]
• Accesibilidad de esta unidad: [describir con precisión; no asumir que es accesible]
• Tarifa: [monto, moneda y unidad: por noche/estadía]
• Fechas o condiciones en que aplica: [completar]
• Qué incluye la tarifa: [completar]
• Qué no incluye o se cobra aparte: [completar]
• Última verificación de tarifa y disponibilidad: [fecha y responsable]

Servicios e instalaciones

Completá cada dato con Sí, No, Por confirmar o una descripción concreta.

• Desayuno: [incluido / disponible con costo / no disponible / por confirmar]
• Horario, modalidad y condiciones del desayuno: [completar]
• Estacionamiento: [disponibilidad, ubicación, modalidad y condiciones]
• Wi-Fi: [disponibilidad y zonas cubiertas, si están verificadas]
• Piscina: [disponibilidad, horario y condiciones confirmadas]
• Aire acondicionado: [qué habitaciones lo tienen]
• Mascotas: [política del alojamiento]
• Accesibilidad: [accesos y características comprobadas]
• Otros servicios: [completar]
• Servicios no disponibles que conviene aclarar: [completar]

Condiciones de estadía

• Check-in: [horario y procedimiento]
• Check-out: [horario y procedimiento]
• Llegadas fuera de horario: [política del alojamiento]
• Seña o forma de confirmar la reserva: [monto/porcentaje, plazo y condición confirmados]
• Medios de pago aceptados: [completar]
• Monedas aceptadas y forma de informar el cambio, si aplica: [completar]
• Cambios de reserva: [política del alojamiento]
• Cancelaciones y reembolsos: [política del alojamiento]
• Niños: [capacidad, tarifa y política del alojamiento]
• Visitas u otras condiciones de uso: [política del alojamiento]
• Última actualización de las políticas: [fecha y responsable]

Fotos y material para publicar

Marcá lo disponible y anotá qué falta. Usá imágenes actuales y autorizadas para publicación.

• □Fachada y acceso identificables.
• □Cada tipo de habitación, con más de un ángulo cuando haga falta.
• □Baño y espacios que forman parte de la estadía.
• □Áreas comunes e instalaciones anunciadas.
• □Estacionamiento, piscina u otros servicios, si se ofrecen.
• □Fotos horizontales y verticales aptas para distintos dispositivos.
• □Archivo original y permiso de uso verificados.
• □Pie de foto o descripción precisa, sin prometer algo que la imagen no muestra.

Fotos pendientes: [completar]
Persona responsable y fecha: [completar]

Preguntas frecuentes

Anotá las preguntas reales que recibís y una respuesta confirmada para cada una.

1. Pregunta: [completar] — Respuesta vigente: [completar]
2. Pregunta: [completar] — Respuesta vigente: [completar]
3. Pregunta: [completar] — Respuesta vigente: [completar]
4. Pregunta: [completar] — Respuesta vigente: [completar]
5. Pregunta: [completar] — Respuesta vigente: [completar]

Control antes de compartir

• Persona que verificó la ficha: [completar]
• Fecha de revisión: [día/mes/año]
• Próxima revisión sugerida: [completar]
• Canales donde se actualizaron los datos: [web / Google / WhatsApp / otros]
• Pendientes: [completar]

Para seguir

Con esta ficha completa, podés ordenar el contenido de una web y facilitar las consultas de huéspedes. Si querés conocer opciones para presentarlo en línea, visitá diseño web.

Más guías y herramientas para negocios en Paraguay: https://mbaapopy.com/recursos/

Fecha de revisión: octubre de 2026.
Recurso gratuito de Mba’apo.